Polityka prywatności

Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane podane w formularzu lub wiadomości: adres e-mail lub numer telefonu, preferowany sposób kontaktu, nazwę firmy, opis sprawy, treść briefu, dobrowolne informacje o rodzaju i częstotliwości pracy, używanych narzędziach oraz czasie przygotowania, sprawdzania i poprawek, a także informacje przekazane dobrowolnie w dalszej rozmowie oraz techniczne dane potrzebne do obsługi zapytania.

Po co przetwarzamy dane

• aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować mini-audyt,
• aby ocenić, czy opisaną powtarzalną sprawę warto usprawnić z użyciem AI i przygotować wstępny zakres,
• aby prowadzić dalszą korespondencję dotyczącą wdrożenia,
• aby zapewnić bezpieczeństwo strony, ograniczać spam i diagnozować błędy techniczne.

Podstawa i czas przechowywania

Dane przetwarzamy na podstawie: zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz uzasadnionego interesu administratora — odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia relacji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@wdroz.ai. Dane z zapytań przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi sprawy, chyba że dalsze przechowywanie wynika z przepisów albo uzgodnionej współpracy.

Odbiorcy danych

Korzystamy z narzędzi potrzebnych do hostingu i dostarczenia wiadomości z formularza oraz, po odrębnej zgodzie, z analityki Google Analytics i pomiaru reklam Meta Pixel. Nie sprzedajemy danych.

• Vercel - hosting strony i endpointu formularza.
• Resend lub poczta e-mail - dostarczenie wiadomości z formularza na skrzynkę administratora, jeśli kanał e-mail jest skonfigurowany.
• Google Analytics i Meta Pixel — po zgodzie dla danej kategorii otrzymują dane techniczne wizyty, identyfikatory przeglądarki oraz zdarzenia interakcji. Do własnych zdarzeń pomiaru formularza RFQ nie dołączamy treści zapytania, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Retencja danych z formularzy

Dane ze sprawdzenia sprawy i formularza kontaktowego przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania, kwalifikacji opisanej sprawy i ewentualnej współpracy. Jeśli do współpracy nie dojdzie, dane operacyjne z zapytania powinny zostać usunięte albo zarchiwizowane nie później niż po 12 miesiącach, chyba że przepisy lub obrona roszczeń wymagają dłuższego przechowywania.

Przekazywanie danych poza EOG

Vercel i Resend to dostawcy z siedzibą w USA, dlatego dane techniczne lub treść formularza mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostawcy opisują stosowane mechanizmy transferu w aktualnej dokumentacji Vercel i dokumentacji Resend. Informację o aktualnej konfiguracji użytej do obsługi konkretnego zapytania można uzyskać, pisząc na kontakt@wdroz.ai.

Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych albo złożyć sprzeciw wobec przetwarzania. Napisz na kontakt@wdroz.ai. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zestawienie praw publikuje UODO.

Cookies i analityka

Domyślnie strona nie ładuje zewnętrznej analityki ani trackerów reklamowych. Po świadomym wyborze w ustawieniach prywatności mogą zostać uruchomione odpowiednio narzędzia analityczne albo reklamowe; wybór można zmienić przez przycisk „Ustawienia prywatności”. Hosting może tworzyć niezbędne logi techniczne związane z bezpieczeństwem, dostępnością i obsługą błędów.

Wybór zapisujemy lokalnie w przeglądarce. Wycofanie zgody odświeża stronę i zatrzymuje ponowne ładowanie wyłączonych narzędzi. Niewysłane pola formularza RFQ zapisujemy na czas tego odświeżenia w pamięci bieżącej karty, odtwarzamy tylko przez minutę i usuwamy zapis przy odczycie. Samo odświeżenie nie wysyła formularza.

Informacje dostawców o przetwarzaniu danych, w tym poza EOG: polityka prywatności Google i polityka prywatności Meta.